Mesures spéciales Covid19

Informations relatives à nos locations par rapport au Covid19

Généralités:

Afin de garantir la sécurité de tous, le respect des règles d’hygiène et de distanciation, l’accueil autonome, grâce à nos boîte à clés sécurisées, et de nouveaux protocoles de nettoyage et désinfection de nos gîtes après chaque client sont devenus notre nouveau modèle de fonctionnement. Nous avons également adapté la validité des acomptes versés pour compléter ces nouvelles mesures en passant de fermes et non remboursables à flexibles, valable 18 mois à compter de la date de séjour prévue. L’acompte sera remboursé sur simple demande après cette période avec 20% de retenue pour frais de gestion de dossier. Ces frais ne seront appliqués que pour les remboursements, pas pour les reports.

L’annulation devra être faite 14 jours avant la date du séjour, passé cette échéance, seul les reports avec bénéfice de l’acompte seront accordés et l’acompte perdu si annulation sèche.

Et nos gîtes dans tout cela…..

Un protocole particulier de nettoyage et désinfection est en place avec notre société de nettoyage avec désinfection de toute surface tel que poignées, main courante, télécommande, literie, etc… et cela entre chaque séjour. Au vu des températures atteintes dans le sauna (+ de75°C), les virus ne survivent pas.

Afin de faciliter les gestes d’hygiènes, des distributeurs de savon de Marseille ont été installés dans toutes les salles de bains.

Mise à disposition de gel hydroalcoolique.

Remise d’un code pour l’accès aux clés

Accueil avec respect des distanciations et port du masque

Validité des acomptes

Ne tardez pas de revenir vers nous pour vos prochaines réservations, il nous reste quelques disponibilités pour les belles journées d’Automne. Tout acompte versé restera valable 18 mois afin de permettre la possibilité de décaler le séjour si besoin était. Il sera remboursé à ce moment là si le séjour n’a pu être reporté

Vous réservez sans craintes

Au plaisir de vous accueillir, votre hôte Bertrand